خدمات پس از فروش در قرن 21؛ بازاریابی یا سرویس و نگهداری؟
اندیشکده خودرو مفتخر است با دعوت از اساتید مجرب دانشگاهی و با مشارکت مدرسان برتر نشستها و سمینارهای تخصصی خود را با هدف ارتقاء سطح دانش و بینش، مهارت، توانافزایی و بررسی مسائل و مشکلات کنشگران صنعت خودرو رونمایی نماید.
مشخصات دوره
- مدت زمان دوره: ۴ الی ۶ ساعت.
- مدرس دوره: دکتر نادر وهابزاده آقایی.
- ویژگی: اعطای گواهینامه پایان دوره
- پذیرایی: شامل چای، نسکافه، شیرینی، فینگرفود، میوه فصل و آب معدنی
درباره مدرس
مدرس دورههای لینکدین؛ مشاور و مدرس حوزه مشتریان، خدمات پس از فروش و وفادارسازی. ایشان دارای مدرک کارشناسی در مهندسی مکانیک گرایش حرارت و سیالات از دانشگاه آزاد اسلامی و مدرک DBA از دانشگاه علم و صنعت ایران هستند.